앱 온보딩: 가입 후 멈춘 고객에게 첫 이용을 안내하세요
가입을 마쳤지만 핵심 기능을 아직 사용하지 않은 고객에게 이용 방법을 안내합니다.

가입 후 첫 이용부터 재방문까지, 앱 푸시와 인앱 메시지(팝업)를 고객 행동에 맞춰 보내세요.앱 CRM 시나리오를 유저 여정으로 연결하고, 목표 전환까지 함께 보세요.



고객이 멈춘 지점에 따라 다음 메시지를 다르게 보낼 수 있습니다. 시작 조건과 발송 대상, 메시지, 목표 행동을 연결해 우리 앱에 맞는 시나리오를 구성하세요.
가입을 마쳤지만 핵심 기능을 아직 사용하지 않은 고객에게 이용 방법을 안내합니다.

핵심 기능을 이용했지만 아직 결제하지 않은 고객에게 다음 이용 단계와 진행 중인 혜택을 앱 푸시로 안내합니다.
핵심 기능 이용과 결제 완료 이벤트, 혜택 정보
매일 정해진 시각에 최근 7일 동안 앱 실행 이력이 없는 고객을 찾아, 마지막으로 이용하던 곳에서 다시 시작할 수 있도록 앱 푸시로 안내합니다.
마지막 이용 시점, 마지막으로 이용한 화면, 앱 실행 이벤트
이용 만료 3일 전 고객을 매일 찾아, 만료 시점과 갱신 방법을 앱 푸시와 인앱 팝업으로 안내합니다.
만료일 속성, 이용 상태, 갱신 이벤트
사용자 속성과 행동 이력으로 고객 세그먼트를 만들고, 목표를 이미 달성한 고객은 제외합니다.

캠페인별 반복 발송 횟수를 제한하고, 프로젝트 전체에는 고객별 채널 수신 한도를 두어 피로도를 관리합니다.

발송과 클릭에 더해, 목표로 정한 전환 이벤트가 추적 기간 안에 발생했는지 측정합니다.

대상을 두 그룹으로 나누고 제목, 내용 또는 이미지가 다른 메시지를 설정한 비율로 보내 클릭 반응을 비교합니다.

iOS, Android, React Native, Flutter, JavaScript SDK를 제공합니다. 웹뷰 기반 하이브리드 앱까지 모두 안정적으로 지원합니다.
성공한 푸시의 발송 정보를 웹훅으로 받아 앱 알림함에 쌓을 수 있습니다.
메시지를 보내기 직전에 외부 API를 호출해 받아 온 값을 앱 푸시 본문에 반영합니다. 발송 시점의 고객별 정보를 메시지에 사용할 수 있습니다.
SDK로 필요한 데이터를 연동하면 발송 대상과 메시지, 유저 여정을 바로 구성할 수 있습니다.

1단계
지원 SDK와 푸시 설정을 준비합니다.
테스트 기기에 푸시가 도착합니다.
2단계
첫 시나리오에 필요한 이벤트와 속성을 정합니다.
콘솔에 사용자 식별값과 수집한 이벤트가 표시됩니다.
3단계
발송 대상, 딥링크 이동, 팝업 노출과 제외 조건을 테스트합니다.
테스트 사용자가 의도한 화면과 여정 경로로 이동합니다.
4단계
검토를 마친 캠페인을 활성화하고 결과를 분석합니다.
발송 결과와 목표 전환이 집계됩니다.